대부분의 파일럿 조건은 같은 이유로 실패합니다. 테스터가 무엇을 받는지 말하지 않고 시간만 요구하거나, 모든 것을 약속하면서 아무것도 확정하지 않습니다. 좋은 조건은 다섯 줄이면 충분합니다.
다섯 줄
- 대상: "직원 5~200명 회사의 재무 책임자".
- 테스터 혜택: "Pro 6개월 무료".
- 참여 조건: "매주 사용 및 30분 피드백 통화 2회".
- 기간: "6주, 20자리".
- 그 이후: "파일럿 이후 가격: 팀당 월 $29".
주는 것과 받는 것의 크기를 맞추기
매주 통화를 요청한다면 그 시간에 걸맞은 것을 주세요. 짧은 설문만 요청한다면 작은 보상도 괜찮습니다. 테스터는 거래가 불공평하면 알아채고, 가장 좋은 테스터는 가장 바쁜 사람들입니다.
구체적으로
"무료 이용"보다 "Pro 플랜 6개월"이, "피드백 주기"보다 "매주 금요일 5분 설문"이 강합니다. 구체적인 조건이 더 진지하게 들리고 수락하기도 쉽습니다.
진행 상황 보여 주기
남은 자리 수, 마감일, 이전 테스터의 실제 리뷰가 모두 도움이 됩니다. 사람들은 살아 있어 보이는 파일럿에 참여합니다.
효과적인 예
- "무료 설정 및 3개월 무료. 그 대신: 매장 두 곳에서 제품을 쓰고 매주 15분 체크인에 참여."
- "파일럿 기간 무제한 검토. 그 대신: 매주 5분 설문."