- 디자인 파트너
- 제품을 함께 만들어 가기 위해 스타트업과 긴밀히 협력하는 초기 고객. 보통 할인이나 조기 이용을 대가로 받습니다. 파일럿은 가장 좋은 테스터를 디자인 파트너로 만들 수 있습니다.
- 얼리어답터
- 대부분의 사람보다 먼저 새 제품을 써 보는 사람. 보통 제품이 해결하는 문제로 지금 고생하고 있기 때문입니다. 영향력을 얻는 대신 거친 부분을 너그럽게 봐줍니다.
- 이탈률(churn)
- 일정 기간 동안 결제를 중단한 고객의 비율. 파일럿 도중 제품 사용을 멈춘 테스터는 이탈의 조기 경고입니다.
- 제품-시장 적합성
- 제품이 분명한 시장을 충분히 만족시켜 고객이 남고, 돈을 내고, 다른 사람에게 알리는 지점. 파일럿은 확장 전에 이를 저렴하게 확인하는 방법입니다.
- 코호트
- 같은 시기에 시작한 집단. 예: 한 파일럿의 테스터, 한 주의 런칭. 코호트를 비교하면 제품이 나아지고 있는지 알 수 있습니다.
- 트랙션
- 사람들이 제품을 원한다는 증거: 활성 사용자, 리텐션, 매출, 초기에는 계속 쓰고 돈을 내는 파일럿 테스터.
- 파일럿 테스터
- 파일럿에 선정되어 실제 업무에 제품을 쓰고, 주간 할 일을 하고, 피드백을 주는 사람이나 팀. 0to1.live에서는 선정된 테스터만 제품을 리뷰할 수 있습니다.
- 파일럿 프로그램
- 정해진 자리 수, 기간, 테스터 혜택과 참여 조건이 있는 짧고 체계적인 체험. 유료 고객으로 계속할지 결정하며 끝납니다.
- 파일럿→유료 전환율
- 선정된 파일럿 테스터 중 유료 고객이 된 비율. 특히 공개되어 있을 때 초기 트랙션을 가장 분명하게 보여 주는 지표 중 하나입니다.
- 프리시드와 시드
- 제품을 만들고 첫 고객을 찾기 위한 가장 초기의 투자 라운드로, 보통 엔젤과 소규모 펀드가 참여합니다. 이 단계의 투자자는 파일럿 결과 같은 트랙션을 자세히 봅니다.
- ICP(이상적인 고객 프로필)
- 제품에서 가장 큰 가치를 얻는 회사나 사람에 대한 설명. 예: '직원 5~200명 회사의 재무 책임자'. 파일럿 조건에 명시해야 합니다.
- MRR과 ARR
- 월간·연간 반복 매출: 구독으로 매달 또는 매년 들어오는 매출. 0to1.live에서는 최소 한 명의 고객이 결제하면 '매출 발생' 단계가 됩니다.
- MVP(최소 기능 제품)
- 실제 사용자가 써 볼 수 있을 만큼 한 가지 일을 잘하는 제품의 첫 버전. 0to1.live에서 'MVP 출시'는 얼리어답터가 오늘 바로 가입할 수 있다는 뜻입니다.
- NDA(비밀유지계약)
- 테스터가 제품에 대해 알게 된 내용을 공유하지 않기로 하는 계약. 0to1.live의 일부 파일럿은 요청 시 제공합니다.