Một đợt thí điểm kết thúc bằng câu "cảm ơn, khá thú vị" thường không phải lỗi của sản phẩm mà là lỗi của kế hoạch. Chuyển đổi được quyết định ở tuần đầu tiên, không phải tuần cuối.
Thống nhất thế nào là thành công ngay từ đầu
Trong cuộc gọi đầu tiên, hãy hỏi người dùng thử điều gì khiến sản phẩm đáng để trả tiền. Ghi lại và nhắc lại cho họ. Đến tuần cuối, bạn không bán hàng; bạn chỉ kiểm tra kết quả đó có đạt được không.
Nói chuyện với người trả tiền
Ở doanh nghiệp nhỏ, người dùng thử và người mua thường là một. Ở đội lớn thì không. Hãy hỏi sớm ai là người duyệt công cụ mới và mời người đó tham gia buổi đánh giá cuối.
Sửa một điều gây khó chịu, và cho mọi người thấy
Người dùng thử bỏ qua cho tính năng còn thiếu, nhưng không bỏ qua việc bị phớt lờ. Khi có góp ý, hãy trả lời, sửa vấn đề tệ nhất trước và báo cho mọi người khi đã sửa. Cập nhật thay đổi cho người dùng thử mỗi tuần tạo niềm tin rất nhanh.
Nói rõ giá trước khi kết thúc
Giá không bao giờ nên là bất ngờ trong tuần cuối. Đưa "giá sau thí điểm" vào ưu đãi, nhắc đến ở giữa chương trình và khiến việc tiếp tục trở thành một lời đồng ý đơn giản.
Theo dõi trung thực
Đếm người dùng thử được nhận, người đang dùng và khách hàng trả phí. Tỷ lệ chuyển đổi dù chỉ 20 đến 30 phần trăm đã là sức kéo ban đầu mạnh, và càng thuyết phục hơn khi được công khai.